Informasi privasi untuk permintaan
Kebijakan Privasi
Tanggal berlaku: 14 Oktober 2026
The AMP Inc. (selanjutnya disebut “Perusahaan”) memproses data pribadi untuk meninjau dan membalas permintaan asesmen operasional. Kebijakan ini berlaku untuk formulir permintaan di situs web dan permintaan melalui email.
1. Informasi yang dikumpulkan dan tujuan penggunaan
Dengan persetujuan Anda, kami mengumpulkan empat kelompok informasi wajib di bawah dan informasi opsional yang Anda masukkan. Informasi tersebut digunakan untuk meninjau permintaan dan kebutuhan Anda serta mengirim balasan tentang asesmen operasional. Informasi ini tidak digunakan untuk mengirim pesan pemasaran.
- Perusahaan / industri
- Penjelasan tentang perusahaan dan industri
- Kendala dalam pekerjaan saat ini
- Penjelasan tentang pekerjaan saat ini dan kendala yang dialami
- Hasil yang diinginkan
- Hasil perbaikan pekerjaan yang Anda harapkan
- Nama / informasi kontak
- Nama dan alamat email untuk menerima balasan
- Rincian kebutuhan (opsional)
- Pengguna utama, fitur yang harus ada, fitur tambahan yang diharapkan, jadwal / anggaran yang diharapkan, dan tautan referensi. Kami hanya mengumpulkan bagian yang Anda isi dan tidak menerima lampiran file.
Di situs web, kami mengumpulkan isi yang Anda masukkan saat dikirim. Anda tetap dapat mengirim permintaan tanpa mengisi bagian opsional. Untuk permintaan melalui email, kami mengumpulkan informasi pengirim dan isi email yang diterima Perusahaan. Anda dapat menolak memberikan persetujuan; jika menolak, Anda tidak dapat mengirim permintaan melalui formulir situs web.
Jangan masukkan atau lampirkan informasi sensitif yang tidak diperlukan untuk permintaan Anda, seperti data pribadi pelanggan atau karyawan, kata sandi, atau kredensial autentikasi.
2. Masa penyimpanan dan penghapusan
Data pribadi dalam permintaan disimpan selama 6 bulan (180 hari) sejak setiap email diterima. Kami tidak membuat basis data permintaan terpisah; isi permintaan dari formulir situs web dan riwayat balasannya disimpan di Gmail.
Untuk permintaan melalui formulir situs web, pemicu Google Apps Script berjalan sekali sehari dan memindahkan setiap pesan ke Sampah setelah 180 hari berlalu sejak diterima. Balasan baru dalam rangkaian email yang sama tidak memperpanjang masa penyimpanan email lama. Untuk balasan di folder Terkirim, masa tersebut dihitung sejak setiap email tercatat di Gmail. Karena pemeriksaan dilakukan berkala, mungkin ada jeda antara berakhirnya masa penyimpanan dan pemeriksaan berikutnya.
Penanggung jawab menghapus permintaan dan balasan yang diterima langsung melalui email setelah 6 bulan (180 hari) sejak setiap email diterima. Untuk balasan yang dikirim, masa tersebut dihitung sejak tanggal pengiriman masing-masing.
Memindahkan email ke Sampah tidak berarti email langsung dihapus secara permanen. Email di Sampah Gmail biasanya dihapus secara permanen setelah 30 hari, sesuai prosedur penghapusan email Google. Permintaan penghapusan diterima melalui kontak yang ditunjuk.
Penyimpanan dan penghapusan akhir cadangan, informasi teknis, dan log di dalam layanan Google dan Cloudflare mengikuti kebijakan masing-masing penyedia. Ketentuan ini terpisah dari masa penyimpanan permintaan oleh Perusahaan. Lihat kebijakan penyimpanan data Google dan Kebijakan Privasi Cloudflare (penyimpanan data).
Saat ini, kami tidak menerapkan kewajiban penyimpanan khusus berdasarkan hukum untuk penerimaan permintaan ini. Jika ada cetakan kertas, cetakan tersebut dihancurkan setelah masa penyimpanan berakhir.
3. Pengungkapan kepada pihak ketiga dan alih daya pemrosesan
Perusahaan tidak memberikan informasi permintaan kepada perusahaan lain untuk digunakan secara mandiri oleh perusahaan tersebut. Tugas-tugas berikut yang diperlukan untuk menangani permintaan dialihdayakan kepada layanan eksternal. Jika timbul kewajiban hukum untuk memberikan informasi, kami memeriksa dasar hukum yang berlaku.
- Google LLC
- Pengiriman email permintaan melalui Google Apps Script; penyimpanan dan penghapusan email permintaan serta balasan di Gmail.
- Cloudflare, Inc.
- Pemrosesan dan penerusan permintaan di situs web; verifikasi antibot menggunakan Cloudflare Turnstile; statistik kunjungan tanpa cookie.
Ketentuan perlindungan data pribadi dan subpemrosesan layanan dikelola berdasarkan syarat dan kebijakan penyedia, termasuk Kebijakan Privasi resmi Google dan Kebijakan Privasi resmi Cloudflare. Penanggung jawab memeriksa hak akses dan status pelaksanaan pemicu penghapusan. Perubahan cakupan alih daya atau penyedia dicantumkan dalam kebijakan ini.
4. Transfer data pribadi ke luar negeri
Karena kami menggunakan layanan Google dan Cloudflare untuk menangani permintaan, data pribadi dapat diproses dan disimpan di luar Korea. Pada formulir situs web, kami meminta persetujuan terpisah untuk transfer ke luar negeri berdasarkan Pasal 28-8 ayat 1 butir 1 Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea melalui kotak centang wajib yang terpisah dari persetujuan pengumpulan dan penggunaan. Anda dapat memilih setelah meninjau informasi di bawah; tanpa persetujuan, formulir tidak dapat dikirim.
Google LLC · Apps Script / Gmail
- Dasar hukum transfer
- Pasal 28-8 ayat 1 butir 1 Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea: persetujuan terpisah untuk transfer ke luar negeri
- Informasi yang ditransfer
- Perusahaan / industri, kendala dalam pekerjaan saat ini, hasil yang diinginkan, nama / email, rincian kebutuhan yang Anda masukkan (opsional: pengguna utama, fitur yang harus ada, fitur tambahan yang diharapkan, jadwal / anggaran yang diharapkan, tautan referensi), serta informasi dalam email permintaan dan balasan
- Negara tujuan transfer
- Amerika Serikat dan negara lain tempat Google mengoperasikan server. Informasi transfer data dalam kebijakan resmi Google menjelaskan bahwa pemrosesan dapat dilakukan pada server di seluruh dunia, di luar negara tempat tinggal Anda. Negara pemrosesan yang sebenarnya tidak terbatas pada Amerika Serikat.
- Waktu / metode
- Setelah persetujuan terpisah diberikan, informasi dikirim ke Google Apps Script melalui HTTPS saat formulir dikirim, lalu dikirim dan disimpan sebagai email Gmail. Permintaan langsung melalui email mengikuti jalur pengiriman dan penyimpanan layanan email yang digunakan.
- Penerima
- Google LLC. Pertanyaan tentang kebijakan privasi: googlekrsupport@google.com (Kebijakan Privasi resmi Google). Kontak Perusahaan: theampinc@theamp.co.kr
- Tujuan / jangka waktu
- Penerimaan permintaan dan pemberian balasan; pengiriman, penyimpanan, dan penghapusan email. Email dipindahkan ke Sampah setelah 180 hari sejak setiap email diterima. Penghapusan balasan yang dikirim dan email langsung, serta penghapusan permanen, mengikuti bagian 2. Informasi teknis dan cadangan di dalam layanan mengikuti kebijakan penyimpanan data Google.
- Cara menolak / akibatnya
- Jika tidak mencentang persetujuan transfer ke luar negeri, Anda tidak dapat mengirim formulir. Anda dapat mengirim permintaan awal melalui theampinc@theamp.co.kr serta meminta penghentian transfer atau penghapusan informasi. Email langsung juga dapat diproses di luar negeri, tergantung pada layanan yang digunakan. Jika tidak menginginkan transfer ke luar negeri, tanyakan kepada penanggung jawab tentang cara menghubungi yang tersedia sebelum mengirim data pribadi.
Cloudflare, Inc. · Pemrosesan permintaan / Turnstile
- Dasar hukum transfer
- Pasal 28-8 ayat 1 butir 1 Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea: persetujuan terpisah untuk transfer ke luar negeri
- Informasi yang ditransfer
- Empat kelompok informasi wajib dalam permintaan, kebutuhan opsional yang Anda masukkan, dan token verifikasi Turnstile. Untuk mencegah pengiriman otomatis, informasi teknis diproses, termasuk alamat IP, sidik jari TLS, User-Agent browser, sitekey, dan origin (Adendum Privasi Turnstile). Turnstile sendiri tidak membaca isi permintaan; Function penerus permintaan memproses informasi yang dimasukkan.
- Negara tujuan transfer
- Amerika Serikat, Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), dan negara lain tempat Cloudflare beroperasi. Bagian 7 kebijakan resmi Cloudflare menjelaskan bahwa informasi terutama disimpan di Amerika Serikat dan EEA, serta dapat diakses dan ditransfer di negara-negara tempat Cloudflare beroperasi di seluruh dunia.
- Waktu / metode
- Setelah persetujuan terpisah diberikan, informasi dikirim melalui HTTPS selama verifikasi antibot, pengiriman formulir, dan pemrosesan permintaan.
- Penerima
- Cloudflare, Inc. Pertanyaan tentang privasi: privacyquestions@cloudflare.com; pejabat perlindungan data: dpo@cloudflare.com (Kebijakan Privasi resmi Cloudflare). Kontak Perusahaan: theampinc@theamp.co.kr
- Tujuan / jangka waktu
- Penerusan permintaan dan verifikasi antibot. Perusahaan tidak menyimpan isi permintaan dalam basis data terpisah atau log aplikasi. Penyimpanan informasi teknis, log layanan, dan cadangan Cloudflare mengikuti kebijakan layanan yang berlaku, termasuk bagian 11 Kebijakan Privasi Cloudflare.
- Cara menolak / akibatnya
- Jika tidak mencentang persetujuan transfer ke luar negeri, Anda tidak dapat melanjutkan pemeriksaan Turnstile atau mengirim formulir. Anda dapat mengirim permintaan melalui jalur kontak awal theampinc@theamp.co.kr. Email langsung juga dapat diproses di luar negeri, tergantung pada layanan, sehingga Anda dapat menanyakan cara yang tersedia kepada penanggung jawab sebelum mengirim data pribadi.
5. Pelaksanaan hak dan pihak yang bertanggung jawab
Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda, perbaikan atau penghapusannya, atau penghentian pemrosesannya. Anda juga dapat menarik persetujuan. Kirimkan permintaan melalui kontak di bawah. Permintaan juga dapat diajukan melalui perwakilan. Perusahaan memverifikasi identitas pemohon atau perwakilan sejauh diperlukan untuk pelaksanaan hak tersebut.
- Penanggung jawab
- Penanggung jawab perlindungan data pribadi
- Informasi kontak
- theampinc@theamp.co.kr
Perusahaan meninjau permintaan, menanganinya sesuai hukum, dan menyampaikan hasilnya. Jika ada pembatasan hukum, kami menjelaskan alasannya. Untuk konsultasi atau pemulihan terkait pelanggaran data pribadi, Anda dapat menghubungi Pusat Pelaporan Pelanggaran Informasi Pribadi atau Komite Mediasi Sengketa Informasi Pribadi.
6. Langkah pengamanan dan teknologi pengumpulan otomatis
Perusahaan menerapkan verifikasi 2 langkah pada akun email, meminimalkan hak akses staf, dan mengenkripsi data saat dikirim (HTTPS) sebagai langkah pengamanan. Kredensial autentikasi dipisahkan dari kode dan dokumen publik. Isi permintaan tidak dicatat dalam log aplikasi server atau basis data terpisah.
Cloudflare Web Analytics tanpa cookie, jika statistik kunjungan digunakan
Jika statistik kunjungan digunakan, data berikut dihimpun dari halaman situs yang aktif: kunjungan dan tampilan halaman, host dan jalur halaman, sumber kunjungan (Referer), negara, browser, sistem operasi, jenis perangkat, waktu pemuatan halaman, serta metrik kinerja seperti Core Web Vitals. Isian formulir permintaan tidak dikirim ke statistik kunjungan. Lihat klasifikasi metrik resmi dan dokumentasi pengumpulan resmi untuk rincian cakupannya. Menurut informasi penyedia, cookie dan localStorage tidak digunakan. Skrip statistik kunjungan tidak dimuat jika token statistik belum dikonfigurasi. Kami tidak menggunakan alat pelacakan iklan, dan font dihosting sendiri.
Setelah persetujuan transfer ke luar negeri diberikan pada formulir, Cloudflare Turnstile dimuat untuk mencegah pengiriman otomatis. Pemrosesan ini terpisah dari statistik kunjungan. Pre-clearance dinonaktifkan, sehingga cookie cf_clearance tidak diterbitkan. Penyimpanan informasi teknis mengikuti Adendum Privasi Turnstile dan kebijakan Cloudflare.
Jika tidak menginginkan pemrosesan informasi teknis oleh pihak eksternal, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan formulir permintaan. Halaman dengan formulir permintaan yang dinonaktifkan tidak memuat skrip Turnstile.
7. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini berlaku mulai 14 Oktober 2026. Jika tujuan pemrosesan, informasi, jangka waktu, alih daya, atau ketentuan transfer ke luar negeri berubah, kami akan menjelaskan perubahan dan tanggal berlakunya di halaman ini.